在进出口物流行业，老板们常常面临一个棘手的问题：市场需求旺盛，订单一直增长，可客户资源却总是跟不上。看着同行们订单源源不断，心里那个急啊，却找不到有效的突破口。别着急，今天就来给大家伙儿一起来分享 5 个进出口物流行业开拓新客户的重要渠道，帮你轻松解决获客难题。

  行业展会就像是进出口物流行业的“大聚会”，全球各地的同行和客户都汇聚于此。在上海的国际物流展上，就有企业三天展会下来，收集了上百张潜在客户名片，后续转化了不少长期订单。这场景，就好比在热闹的集市里，大家都带着需求和资源，就看谁能“抢”到商机了。

  在展会上，你可以集中展示企业的实力和特色服务，还能直接和来自世界各地的潜在客户、合作伙伴交流。通过现场的产品演示、案例讲解，能让客户更直观地了解你的优势，快速建立合作意向。但参加展会也是一笔不小的开支，展位费、搭建费、人员差旅费加起来可能要几十万。而且展会期间竞争非常激烈，要是没有亮眼的展示和经营销售的策略，非常容易被淹没在众多参展商里，投入产出不成正比。

  参展前，要明确目标，精心策划展位设计和展示内容，突出差异化优势，比如独家航线、特色增值服务。展会期间，安排专业的销售人员，主动出击，和客户深入沟通，收集有效线索。展会结束后，及时跟进，将潜在客户转化为实际订单。

  在数字化时代，新媒体平台简直就是进出口物流公司的获客宝藏地。你能想象一下，当一位美国的跨境电子商务卖家在 TikTok 上刷到一条关于中国港口高效装柜的短视频，被专业的操作的过程和快捷的物流时效吸引，主动私信咨询合作事宜，这就是新媒体平台的魅力。

  新媒体平台的覆盖面极广，像抖音、TikTok、LinkedIn 等平台，用户遍布全球，无论客户是在繁华的都市还是偏远的地区，只要有网络，就能看到你的内容。而且经营成本相比来说较低，不需要投入大量的资金去打传统广告，只需要用心制作优质的内容，就非常有可能获得大量的曝光。比如，你可以分享进出口物流运输中的有趣案例、行业动态、物流知识等，吸引目标客户的关注。不过，新媒体平台上的竞争也很激烈，每天都有海量的内容发布，你的内容非常容易就被淹没在信息海洋中。而且从内容发布到获得客户反馈，需要一定的时间积累，效果相对较慢。有些企业可能运营了一段时间，粉丝量和互动量都不理想，就容易失去信心。

  要想在新媒体平台上取得好的获客效果，内容一定要垂直、专业，针对进出口物流行业的特点和目标客户的需求来创作。比如，针对跨境电子商务客户，可以多分享不同国家的物流政策、清关流程、仓储配送方案等；针对传统外贸企业，可以侧重介绍大宗货物运输、供应链管理等方面的内容。同时，要积极与用户互动，回复评论和私信，建立良好的沟通和信任关系。

  目前市面上涌现了不少的大数据拓客系统，例如探迹拓客国际物流版是一款专注于国际物流领域客户开发的智能平台，通过多维度数据整合与AI技术赋能，全方面覆盖【跨境电子商务】、【传统外贸】、【货代同行】3大核心客群。整合了海量【亚马逊商家】、【阿里巴巴国际站】、【中国制造网】、【速卖通】等平台的客群资源，还提供了商品类目、销量情况、网店品牌、成立时间等多维度的筛选组合，让进出口物流公司更有效率去选出精准商家客户。同时还详细整合了商家的网店概况、关联网店等信息，不用再荒度时间逐个网页去查。

  你有没有想过，你服务过的老客户，其实是最宝贵的“获客资源”？我们就有一家进出口物流客户，凭借优质的服务，让老客户主动推荐新客户，结果转介绍来的业务，占了公司总业务量的 40%。这就好比你种了一棵果树，精心照料后，果子自己就吸引来了更多人。

  老客户转介绍的客户，信任基础天生就高。因为有熟悉的人推荐，客户对你的服务已经有了一定认可，沟通成本低，成交率也高。而且，这样的形式几乎零成本，只要维护好老客户关系，就能源源不断带来新客户。不过，这一切都建立在优质服务的基础上。要是之前服务没做好，老客户不满意，不仅不会推荐，说不定还会“吐槽”。而且，转介绍的客户数量和速度比较难控制，有时候可能很长时间都等不到新客户。

  平时一定要注重客户体验，在物流运输时效、货物安全、售后服务等方面做到极致。定期回访老客户，了解需求和意见，适当给予老客户推荐奖励，比如运费折扣、增值服务，激发他们转介绍的积极性。

  行业协会就像一个“大家庭”，汇聚了行业内的各路“大咖”和企业。有位物流公司老板加入协会后，通过协会组织的活动，结识了不少上下游企业，成功拓展了供应链合作业务。

  加入行业协会，能够得到行业资讯、政策解读等一手信息，还能参加各种交流活动，结识更多潜在客户和合作伙伴。在协会里建立良好的口碑和人脉关系，大家相互推荐，更容易获得业务机会。不过，行业协会里企业众多，竞争也不小。而且，有些协会活动参与度不高，交流效果有限，要是不能充分的利用协会资源，可能就只是“挂个名”，起不到实际的获客作用。

  加入协会后，要热情参加活动，主动展示企业实力和优势，和其他会员企业建立良好关系。利用协会平台，分享行业见解和成功经验，提升企业知名度与影响力，从而吸引潜在客户。

  以上就是进出口物流行业寻找客户的 5 个重要渠道，每个渠道都有自己的特点。你在获客过程中，用哪个渠道效果最好？或者遇到过哪些难题？欢迎在评论区分享交流，让我们一起探讨如何更好地开拓新客户，助力企业业务增长。返回搜狐，查看更加多